Описание:
Существует по
меньшей мере одна область, где "профессионалом" являет¬ся ка-ждый, –
это сфера общения. Книга рассчитана на читателя, который, даже не обладая
специальными знаниями, хотел бы повысить свое "професси¬ональное
мастерство", но-выми глазами посмотреть и на собственное общение, и на
окружающих со всей непо-вторимостью их облика, привычек, особенно¬стей. Важное
место занимает в книге пси-хологический анализ тех "мелочей", которые
и составляют индивидуальный коммуни-кативный почерк: голоса, мимики, взгляда,
позы, походки, манеры слушать и притво-ряться слушающим и даже манеры садиться и
вставать. Отсюда множество конкретных примеров-наблюдений, позволяющих
рассмотреть ежедневное общение как бы под лу¬пой, найти интересное в обыденном и
творческое в простом. Описание некото¬рых классических экспериментов и
фрагментов разработанного авторами мик¬роструктурного тренинга общения служат
той же цели.