Описание:
Новый учебник
по риторике, написанный известным коуч-консультантом Карстеном Бредемайером,
знакомит с конструктивными приемами ведения дискуссии, которые он пропагандирует
на семинарах для менеджеров среднего и высшего звена. Этому искусству важно
научиться, ведь находчивый ответ может выручить в споре, обезоружить не всегда
благожелательно настроенного оппонента, помогает вести себя с достоинством в
непростой ситуации. В книге представлены более 50 различных приемов и свыше 200
упражнений, которые позволят отточить мастерство ведения дискуссий. Теперь вас
не смогут застать врасплох, а ваши умелые действия и смелые реплики позволят
окружающим считать, что в подобной ситуации они поступили бы точно так же.
Книга рассчитана на широкую аудиторию.
Комментарий:
Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2006 г.
Твердый переплет, 192 стр.
ISBN 5-9614-0375-0
Тираж: 5000 экз.
Формат: 84x108/32
Оглавление:
Предисловие
Важные замечания
1. Быть,
находчивым в споре
Конструктивные приемы ведения дискуссии
Реакция
на предметном уровне - "Правило трех Т"
Вариации на тему
Упражнения к теме "Вопросы в критических ситуациях"
Упражнения
для тренировки реакции на упреки, полемические замечания, фразы-убийцы и ложные
утверждения
Окончание конфронтации
Эмоциональная желтая карточка
Ответная реакция по Бредемайеру
Совет: Хватит - значит, хватит!
Прочие приемы находчивого ведения дискуссий
Игра слов
Вариации на
тему игры слов
Игра слов с использованием ассоциаций
Игра слов с
использованием образных противопоставлений
Игра слов с помощью
ассоциативных цепочек слов
Игра слов с употреблением имен собственных
Игра слов с использованием образных ассоциаций
Игра слов посредством
переноса значения
Игра слов с помощью замены/подстановки дополнительных
звуков в слово
Игра слов с помощью замены частей слова
Игра слов с
использованием метода интерпретации
Игра слов, основанная на неожиданном
окончании фразы
Игра слов, основанная на перефразировании
Игра слов,
основанная на преднамеренном недопонимании
Игра слов с использованием
языковых образов
Игра слов посредством перефразирования (иноязычных)
цитат
Двусмысленности
Готовность отразить удар
Словесный
бумеранг - прием противодействия № 1
Бумеранг - переадресация
Бумеранг - переадресация третьему лицу, не участвующему в споре (!)
Бумеранг - соглашение
Бумеранг - разграничение
Бумеранг -
терапевтическое средство
Бумеранг - четко адресованный, оценочный
встречный вопрос
Техника холостого хода
Прием холостого хода с
использованием согласия с упреком
Прием холостого хода с использованием
игры слов
Прием холостого хода с использованием ответного
удара-соглашения
Прием холостого хода с использованием смещения
акцентов
Упражнения для тренировки приемов бумеранга и холостого хода
Основы находчивости: "вербальная крышка"
Каталог "злых
вербальных крышек"
Находчивость "без слов" - невербальные и
паравербальные сигналы
Тренируем находчивость и остроумие
Серия
тренингов
Ваш "закрепитель" для быстрой и находчивой реакции
Ваш последний тест на выносливость
2. Магическая сила призыва - новое
измерение
Отрытые призывы
Закрытые призывы
Призывы, требующие
ответа "да" или "нет"
Призывы, побуждающие
собеседника
представить нужную информацию
Полуоткрытые/полузакрытые
призывы
Прямые и косвенные призывы
Типы призывов
Альтернативные призывы
Призывы с элементом внушения
Призывы-уловки
Риторические призывы
Встречный призыв
Призывы,
повышающие мотивацию
Шокирующие и провокационные призывы
Контролирующие или подтверждающие призывы
Сократовские призывы
("Зеленая улица" для утвердительных ответов)
Карикатурные,
утрированные призывы
Конкретизирующие призывы
Интроспективные и
оценочные призывы
Информационные призывы
Повествовательные и
описательные призывы
Призывы-сценарии
Призыв дать определение
Призывы, увеличивающие взаимопонимание (открытые призывы, концентрация на
собеседнике)
Интерпретационные призывы (закрытые)
Призывы-мостики
Призывы-фильтры
Призывы, выражающие удивление или сомнение
Психологические призывы
Дифференцирующие призывы
Призывы, связанные
с восприятием и самоанализом
Призывы-связки
3. Задания для
самопроверки
Приложение
Возможные варианты ответов к упражнениям
Список литературы