В.Н.Иванов, В.ИЛатрушев. Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления. Издание второе, переработанное и дополненное. М., 2001. "Энциклопедия управленческих знаний".

   Из Введения:

   В условиях динамических социальных изменений в мировой практике управления все в большей мере утверждается инновационный метод освоения социального пространства - его тех-нологизация. Социальные технологии и выступают как интеллектуальный наукоемкий ресурс, использование которого позволяет не только изучить и предсказать различные социальные перемены, но и активно влиять на практическую жизнь, получать эффективный прогнозируемый социальный результат.

   Книга в формате DOC.